Politica de Confidențialitate

Ce prelucrare face obiectul prezentei Note de Informare?

Această Notă de informare se aplică prelucrării datelor cu caracter personal ale partenerilor noștri contractuali – clienți („Parteneri comerciali”).

Ce informații colectăm despre dumneavoastră

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu noi (de exemplu, informațiile pe care ni le furnizați prin completarea formularelor de pe site sau prin corespondența cu noi prin telefon, e-mail sau în orice altă modalitate). Aceasta include informații pe care ni le furnizați atunci când vă înregistrați pentru a utiliza un Website al nostru sau când vă abonați la serviciile noastre. Informațiile pe care ni le furnizați pot include numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon, descriere personală și fotografie, vârsta, data nașterii și sexul, precum și alte informații, după caz.

Nu vom colecta sau prelucra date cu caracter personal sensibile legate de dumneavoastră (de exemplu informații despre originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice, sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală), cu excepția cazului în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege și/sau în cazul în care ne-ați furnizat consimțământul dumneavoastră explicit în mod separat. În cazul în care ne furnizați în mod voluntar date cu caracter personal (inclusiv date cu caracter personal sensibile) prin interacțiunea dumneavoastră cu website-ul nostru sau prin corespondența cu noi prin telefon, e-mail sau în orice altă modalitate, din proprie voință și nu la cererea noastră, vom șterge astfel de date cu caracter personal din sistemul nostru.

De fiecare dată când vizitați Website-urile noastre, colectăm automat următoarele date:

• date tehnice, de exemplu acest lucru poate include Adresa Internet Protocol (IP) utilizată pentru conectarea calculatorului dumneavoastră la internet, informațiile de conectare, tipul și versiunea de browser, setarea fusului orar, tipurile și versiunile extensiilor de browser (plug-in), sistemul și platforma de operare, tipul dispozitivului și marca dispozitivului mobil; aceste date pot fi colectate și prelucrate în numele nostru prin fișierele de tip cookie ale terțelor părți;

• date despre vizita dumneavoastră, de exemplu acest lucru poate include Localizatoare uniforme de resurse (URL) complete, secvență de clicuri către, prin și de la Website-urile noastre (inclusiv data și ora), informațiile sau produsele pe care le-ați vizualizat sau căutat (inclusiv articolele de top citite, categoriile de top accesate, timpii de răspuns al paginilor, erorile de descărcare, durata vizitelor pe anumite pagini (inclusiv timpul mediu petrecut pe anumite pagini, vizionarea anumitor conținuturi sau videoclipuri), timpul mediu petrecut într-o aplicație și numărul de vizualizări din astfel de aplicații, numărul mediu de articole vizualizate pe Website-urile noastre), informații privind interacțiunea cu paginile (cum ar fi derularea, clicurile și trecerile de mouse), metodele folosite pentru a naviga pe pagină, datele despre comportamentul Utilizatorilor și orice număr de telefon folosit pentru a apela sau orice adresă de e-mail folosită pentru a contacta reprezentanții departamentului nostru de servicii pentru clienți.

Cum folosim datele cu caracter personal și care este temeiul juridic al prelucrării

Aspecte generale

Putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care trebuie să executăm un contract pe care l-am încheiat cu dumneavoastră; dacă trebuie să respectăm o obligație legală (de exemplu, legile aplicabile în contabilitate, audit, monitorizarea egalității de șanse); atunci când este necesar pentru interesele noastre legitime (sau pentru cele ale unei terțe părți) și pentru interesele dumneavoastră (de exemplu, pentru detectarea și prevenirea fraudei sau pentru asigurarea securității IT și a rețelelor), cu excepția cazului în care drepturile dumneavoastră fundamentale prevalează față de aceste interese; dacă este necesar să protejăm interesele dumneavoastră vitale (sau interesele vitale ale altor persoane); și/sau în cazul în care este necesar pentru interesul public sau în scopuri oficiale.

Prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru diverse motive tehnice, administrative și operaționale, cum ar fi: pentru a ne asigura de prezentarea conținutului în modul cel mai eficient pentru dumneavoastră și pentru computerul dumneavoastră; pentru a îmbunătăți Website-ul nostru, inclusiv funcționalitatea acestuia; pentru administrarea Website-ului nostru; pentru operațiunile interne, inclusiv în scopuri de depanare, analiză a datelor, testare, cercetare, statistică; pentru publicitate și marketing (inclusiv marketing direcționat) astfel încât să oferim conținut posibil mai relevant pentru dumneavoastră; precum și ca parte a eforturilor noastre de a păstra Website-ul în siguranță.

În unele cazuri, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal doar cu consimțământul dumneavoastră. În aceste cazuri, vă vom solicita separat consimțământul, în mod transparent, atunci când furnizați datele. Ulterior, veți putea să vă retrageți consimțământul în orice moment prin intermediul adresei de e-mail contact.rebelshop@gmail.com. Cu toate acestea, retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea niciunei prelucrări care a avut loc înainte de retragerea acestuia.

În cazul în care solicităm date cu caracter personal pentru a respecta obligații legale sau contractuale, furnizarea acestora este obligatorie. În toate celelalte cazuri, furnizarea de date cu caracter personal este opțională.

De asemenea, putem prelucra datele dumneavoastră (de identificare, contact și adresă) în scopul posibilei exercitări a drepturilor sau a reclamațiilor noastre împotriva dumneavoastră în viitor, în baza interesului nostru legitim.

Cel mai frecvent, vom folosi informațiile dumneavoastră cu caracter personal în următoarele situații

a. Parteneri comerciali:

În scopul furnizării de servicii și livrării de bunuri, vă putem prelucra datele (identificare, contact, bancare și codul de identificare fiscală, pentru persoanele înregistrate în scopuri de TVA) în baza:

• executării contractului;

• obligațiilor legale;

• interesului nostru legitim.

Fiind Partener comercial, vă putem transmite comunicări despre produse și servicii noi. Dacă nu mai doriți, vă puteți dezabona trimițând un e-mail la contact.rebelshop@gmail.com.

b. Utilizatori și clienți:

În scopul furnizării serviciilor și livrării de bunuri, putem prelucra date de identificare, contact și bancare, în baza executării contractului sau a obligațiilor legale.

Putem folosi datele pentru a vă oferi informații despre bunuri/servicii care considerăm că vă interesează. Dacă sunteți client existent, vă contactăm prin e-mail doar pentru produse/servicii similare, cu excepția situației în care ați optat altfel. Pentru clienți noi, contactul electronic se face doar cu acord prealabil.

Nu vom partaja datele dumneavoastră cu terți în scopuri de marketing fără consimțământul explicit.

Putem, de asemenea, folosi datele pentru a măsura/înțelege preferințele de conținut, pentru a vă permite participarea la funcții interactive, pentru a măsura eficacitatea publicității și pentru a face recomandări relevante.

Cum și cui divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal

Nu vindem datele dumneavoastră unor terțe părți.

În cadrul (numele firmei), doar un număr limitat de membri ai personalului (ex. Vânzări și IT) au acces la date, conform principiului „need to know”, sub obligații de confidențialitate. Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor.

Datele pot fi comunicate autorităților/organelor de aplicare a legii dacă legea impune sau dacă este necesar pentru exercitarea drepturilor noastre ori protejarea intereselor legitime (inclusiv ale terților), conform legii aplicabile.

Datele pot fi divulgate și către terți, inclusiv:

• furnizori de servicii ce oferă suport administrativ, profesional și tehnic (IT, securitate, resurse comerciale).

Stocarea datelor și transferurile în străinătate

Datele sunt stocate în UE/SEE. Informațiile colectate de terți prin cookie-uri pot fi procesate în centre de date apropiate geografic. Pentru detalii, consultați Politica privind fișierele de tip cookie disponibilă pe https://rebel-shop.ro/politica-cookies/.

Nu intenționăm să transferăm date în afara SEE fără garanții adecvate, precum:

• decizie de adecvare a Comisiei Europene;

• reguli corporatiste obligatorii;

• cod de conduită sau mecanism de certificare aprobat, cu angajamente executorii;

• clauze contractuale standard UE.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Ne puteți solicita confirmarea prelucrării, o copie a datelor și/sau rectificarea lor. În anumite condiții, puteți cere ștergerea, portabilitatea, opoziția la prelucrare (inclusiv marketing direct/profilare) sau restricționarea.

Drepturile pot fi limitate de lege în anumite situații (ex. existența unor motive legitime convingătoare). Pentru soluționare, este posibil să vă solicităm dovezi de identitate și detalii suplimentare.

Nu percepem taxe pentru exercitarea drepturilor, cu excepțiile permise de lege (și atunci taxa va fi rezonabilă). Pentru exercitarea drepturilor, scrieți la contact.rebelshop@gmail.com. Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar cât timp este necesar, conform Politicii de Păstrare a Datelor și legislației aplicabile/perioadelor minime legale și pentru exercitarea drepturilor legitime. De ex., pentru Partenerii comerciali pe durata relației contractuale și ulterior pe perioada minimă impusă de lege.

Pentru Utilizatorii de aplicații, păstrarea se face pe perioada în care aplicația este utilizată sau conform legislației relevante.

Pentru detalii suplimentare despre perioadele de păstrare, ne puteți scrie la contact.rebelshop@gmail.com. Putem prelucra date anonimizate fără informare prealabilă.

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, datele se prelucrează pe perioada consimțită sau până la retragerea/limitarea consimțământului (sub rezerva obligațiilor legale și/sau a necesității de a ne apăra drepturile legitime).

Securitatea datelor

Păstrăm datele pe serverele noastre și pe servere ale unor terți (inclusiv servicii cloud). Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat. Avem contracte cu furnizorii de găzduire ce includ obligații de securitate tehnică și organizațională. Sunteți responsabil(ă) pentru confidențialitatea mijloacelor de autentificare. Transmiterea datelor prin internet implică riscuri; după primirea datelor, folosim proceduri stricte pentru a preveni accesul neautorizat.

Confidențialitatea datelor minorilor

(numele firmei) nu colectează cu bună știință, pe Website-urile sale, date de la persoane sub 16 ani. Dacă un părinte/tutore află că minorul a furnizat date, trebuie să ne informeze imediat la contact.rebelshop@gmail.com. În astfel de cazuri, vom șterge datele imediat, cu excepția situației în care părintele/tutorele își dă consimțământul explicit pentru prelucrarea în scopurile specificate.

Fișierele de tip Cookie și widgeturi de comunicare socială

Website-urile noastre utilizează cookie-uri pentru a vă distinge de alți Utilizatori. Această prelucrare se bazează pe consimțământul exprimat pe website sau prin setările din browser. Pentru informații detaliate despre cookie-urile folosite, durata și scopurile lor, consultați Politica privind fișierele de tip cookie: https://rebel-shop.ro/politica-cookies/.

Website-ul nostru poate include funcții sociale (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube). Acestea pot colecta informații despre dumneavoastră (ex. IP, pagini vizitate) și pot seta cookie-uri. Prelucrarea acestor informații este guvernată de politicile furnizorilor respectivi.

Linkuri către alte website-uri

Website-urile noastre pot conține linkuri către website-uri pe care (numele firmei) nu le controlează. Dacă vizitați aceste website-uri, analizați politicile lor de confidențialitate. (numele firmei) nu este responsabilă pentru conținutul, politicile sau practicile terților.

Contact

Dacă aveți întrebări sau doriți să vă exercitați drepturile, ne puteți contacta la contact.rebelshop@gmail.com.

Vă rugăm să nu ne transmiteți date personale sensibile (de ex., informații privind originea rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase sau de altă natură, sănătate, apartenență sindicală), numere de asigurare socială sau informații privind cazierul penal atunci când ne contactați.